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溝 通 原 則 十 五 條

一、講出來
  尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,
但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。



二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
  批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。



T、互相尊重
  只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,
你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。



四、絕不口出惡言
  惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。



五、不說不該說的話
  如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的
「一言既出、駟馬難追」、
「病從口入,禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所
以溝通不能夠信口雌黃、
口無遮攔;但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。



六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
  情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很
容易衝動而失去理性;
如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下
屬,
尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」,這很容易讓事
情不可挽回,令人後悔!



七、理性的溝通,不理性不要溝通
  不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種
溝通無濟於事。



八、覺知
  不只是溝通才需要覺知,一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了
事,如不想造成無可彌補的傷害時, 最好的辦法是什麼?《我錯了》,這
就是一種覺知。



九、承認我錯了
  承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題;就一
句:我錯了!
勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開
朗,放下武器,重新面對自己,
開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意
的就是「我」,
如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都
可能反目成仇,偏淚一點的,
離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!



十、說對不起!
  說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是
一種軟化劑,
使事情終有「轉圜」的餘地,甚至於還可以創造「天堂」;
其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。



十一、讓奇蹟發生
  如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化
不可能為可能。



十二、愛
  一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。



十三、等待轉機
  如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要空等待,
成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,
但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末;但若不努力時,你將什麼都
沒有。



十四、耐心
  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。



十五、智慧
  智慧使人不執著,而且福至心靈。




心靈妙方:
找一個良辰吉時開始,不論發生什麼事,
你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,
如此一個星期,你會有意想不到的收穫。





純真 不一定懵懂 不一定裝傻

而是人與人之間相處的透澈程度

當我們多了一點年紀 少了一些脾氣
漸漸明瞭 有些事是可以懂一輩子的
有些事要用一輩子去懂

也許 世界太大了 人太多了 心太亂了
來不及看 來不及想 來不及懂 

在著重五顏六色的人際包裝時代
情感的外放 感覺的內歛
我們需要多一點的純真 多一點的透明感
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